[お知らせ] 「おみくじ」不具合のお詫びと対応

1月2日新年の運だめし報酬を受け取れない不具合

UPDATE: 2021-01-21 パニグレ公式

(2020年1月27日追記)

1月2日新年の運だめしの「おみくじ」を引くことが出来なかった指揮官様を対象に、填補を実施いたしました。メンテナンス終了後にゲーム内メールボックスにお受取りください。

システムエラーの為、ゲーム内メールに不要な内容が記載されてしまいました。
メール本文は「「本不具合でご迷惑をおかけしたこと、並びに填補対応が遅くなりましたことをお詫び申し上げます」まです。それ以降の内容は、今回の補填対応とは無関係ですので、ご放念ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも『パニシング:グレイレイヴン』をどうかよろしくお願いいたします。

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いつも『パニシング:グレイレイヴン』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新年イベント期間中に開催した「新年の運だめし」について、下記の通り不具合が発生しておりました。指揮官様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

本不具合はすでに修正済みです。お詫びとして下記の通り補填を実施いたします。

【不具合内容】
1月2日0時以降に「新年の運だめし」の「おみくじ」を引くことができなくなり、1月2日夜の臨時メンテナンスで本不具合を修正いたしましたが、臨時メンテナンス終了から1月3日に日付が変わるまでの間にパニグレにログインされなかった指揮官様は、1月2日の「新年の運だめし」報酬を受け取ることができませんでした。

【補填対象】
補填① 1月2日20時までにアカウントを作成した全ての指揮官様
補填② 1月2日の「新年の運だめし」の「おみくじ」報酬を受け取ることができなかった指揮官様

【補填①】
実施日:1月21日(木)
補填方法:ゲーム内のメールボックスよりお受け取りください。
補填内容:新年贈物×1個

【補填②】
実施日:Ver1.2(黒星の失墜)アップデート後
補填方法:ゲーム内のメールボックスよりお受け取りください。
補填内容:
黒パス×30枚
血清セットS×1個
1月2日に「おみくじ」を引くことができなかった結果、受取ることができなかった「新年ミッション」ボーナス(「新年贈物」を除く※)

例①
新年イベント期間に「おみくじ」を4回引いた場合、1月2日の1回を加算すると「おみくじ」回数は合計5回になり、「新年ミッション-7」(累計おみくじ5回)の達成条件を満たすため、「新年ミッション-7」の達成報酬から「新年贈物」を除いた、意識「ルシア・初詣(スロット3)」×1、突破合金·初×1を配布

例②
新年イベント期間に「おみくじ」を5回引いた場合、1月2日の1回を加算すると「おみくじ」回数は合計6回になるが、「新年ミッション-8」(累計おみくじ7回)の達成条件を満たさないため、新年ミッション達成報酬の配布はない

※「新年贈物」は1月26日0:00以降は利用期限切れとなるため補填②では配布せず、代わりに補填①で新年贈物×1個を配布いたします。どうかご了承のほどお願いいたします。

補填対応が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
引き続き『パニシング:グレイレイヴン』をどうかよろしくお願い致します。

『パニシング:グレイレイヴン』運営チーム